Tidak Perlu Panik, Penarikan Kembali Toyota bZ4X Lantaran Lensa

Jakarta, CNN Indonesia —

PT Toyota-Astra Kendaraan Bermotor Roda Dua (TAM) melakukan penarikan produk alias Penarikan Kembali Kendaraan Pribadi Bertenaga Listrik bZ4X lantaran ada masalah Ke Lensa. Penarikan Kembali ini juga terjadi Ke model Lexus ES, Lexus LS, Lexus NS, dan Lexus RX Didalam masalah yang sama.

Penarikan Kembali bZ4X ini merupakan kali kedua yang dilakukan Toyota sepanjang 2024. Ke Januari lalu, 595 unit bZ4X Ke-Penarikan Kembali Lantaran terdapat masalah Ke Electronic Control Unit (ECU).

Vice President Director PT Toyota-Astra Kendaraan Bermotor Roda Dua (TAM) Henry Tanoto menjelaskan Pencalonan Politik perbaikan tersebut ditujukan kepada pemilik bZ4X periode tahun produksi Desember 2022 – Agustus 2023.

“TAM memohon kesediaan pelanggan Toyota bZ4X dan beberapa model Lexus tahun produksi Desember 2022 – Agustus 2023 agar dapat mendatangi bengkel resmi Toyota atau Lexus terdekat Sebagai melakukan pemeriksaan dan penggantian Front View Camera dan Rear View Camera Ke kendaraan miliknya,” kata dia Untuk keterangannya, Senin (19/8).

Toyota bZ4X dilengkapi Lensa yang digunakan Sebagai Menahan dan menampilkan gambar area Ke Didepan dan Di kendaraan.

Fitur tersebut juga digunakan Ke produk-produk Lexus Ke Indonesia Sebagai menunjang parkir. Tetapi Toyota menemukan adanya proses pengelasan laser yang tidak optimal Ke wadah Lensa.

Kesalahan Individu pengelasan itu terdapat Ke dudukan Lensa yang Berpotensi Sebagai bisa terlepas apabila ada tekanan eksternal Didalam waktu Ke waktu.

“Supaya memungkinkan air bocor Ke Untuk Lensa,” ucap Henry.

Apabila keadaan ini tidak segera diperbaiki, sirkuit Ke Untuk Lensa dapat Merasakan korsleting yang menyebabkan Lensa tak bisa menyalurkan gambar Ke layar.

Estimasi waktu Sebagai proses perbaikan Lensa memakan waktu Di 50 menit hingga 2 jam. Jika diperlukan penggantian komponen, maka Berencana memakan waktu Di 1,5 jam hingga 4 jam.

Lantaran itu, Toyota dan Lexus menghimbau kepada pemilik kendaraan Sebagai menyediakan waktu yang cukup agar semua proses dapat berlangsung Didalam lancar.

Seluruh proses pemeriksaan hingga final check bZ4X dan sejumlah model Lexus tidak dipungut biaya sama sekali alias gratis.

Tak dijelaskan berapa unit Kendaraan Pribadi bZ4X yang terdampak Penarikan Kembali kali ini. Marketing Director PT Toyota-Astra Kendaraan Bermotor Roda Dua (TAM), Anton Jimmi Suwandy mengatakan pelanggan bisa menghubungi dealer Toyota atau Lexus Sebagai memverifikasi apakah kendaraannya termasuk Ke Untuk model yang Merasakan pemanggilan.

“Pelanggan dapat mengakses informasi Penarikan Kembali Lewat website resmi kami atau via Toyota Customer Care yang beroperasi 24 jam Ke nomor telepon 1-500-315 dan Toyota Interactive Virtual Assistant (TARRA) Lewat Whatsapp Ke nomor 0811-1500-315,” kata dia.

Khusus Lexus menghubungi Lexus Customer Care 24 jam Ke nomor telepon 021-390-9999 atau 0821-8090-0900.

[Gambas:Video CNN]

(can/mik)