Memanfaatkan Retrieval-Augmented Generation, AI Masuk Hingga Untuk Sistem Pelayanan

JAKARTA – Ilmu Pengetahuan AI ( Kecerdasan Buatan ) sudah mulai merambah berbagai sistem pelayanan, baik Hingga sektor publik maupun swasta. Hal ini dikarenakan AI Memiliki beberapa Kelebihan yang membuatnya sangat cocok Untuk diterapkan Untuk bidang pelayanan.

Seperti yang dilakukan Synology melakukan transformasi layanan customer service Dunia Didalam mengintegrasikan AI Hingga Untuk seluruh proses layanan, Agar Memperbaiki efisiensi dan Standar Pemberian yang diberikan secara signifikan.

Didalam memanfaatkan arsitektur Retrieval-Augmented Generation, Pemberian AI Synology Memiliki akses Hingga materi teknis yang dianonimkan dan insight troubleshoot yang diperoleh Untuk Penghayatan Synology Untuk melayani jutaan Pemakai Hingga seluruh dunia.

Proses penyelarasan dan pembelajaran Didalam Detail dapat memastikan respons yang berkualitas tinggi serta bermanfaat Untuk Pemakai.

“Synology menyediakan Pemberian teknis yang komprehensif, mencakup pertanyaan Yang Terkait Didalam penggunaan produk, troubleshoot Untuk Topik kritis, serta konsultasi Untuk penerapan yang kompleks,” kata Vincent Tsai, Direktur Customer Service Hingga Synology.

Didalam diperkenalkannya Pemberian AI generasi pertama Synology, Pemakai dapat Menantikan waktu respons yang jauh lebih cepat, Didalam peningkatan hingga 20 kali lipat, Menyediakan Penghayatan layanan Pemakai yang lebih optimal.

“Didalam pengenalan Pemberian AI terbaru ini, tujuan kami adalah Mengurangi waktu respons Untuk pertanyaan yang paling umum secara signifikan, Agar memungkinkan teknisi Pemberian teknis kami Untuk berkonsentrasi Untuk menangani Tindak Kejahatan-Tindak Kejahatan kompleks yang memerlukan perhatian segera.” tambahnya

(wbs)